Calidad turística en destinos: medidas aplicadas a nivel internacional

Calidad turística en destinos: medidas aplicadas a nivel internacional

Enlace al catálogo FAMA

AUTOR :

Jesús Antonio Fernández Domínguez

TUTOR ACADÉMICO :

Dra. Dª. Concepción Foronda Robles

RESUMEN :

En la creciente competencia creada en el sector turismo, aparece un nuevo elemento diferenciador: la calidad. La calidad en el turismo se ha convertido en el elemento que va a marcar la diferencia entre los destinos, ya sean fuertemente afianzados en el mundo del turismo, como emergentes. Mediante el estudio y análisis de los países seleccionados, se procede a comprobar la importancia que tiene la calidad aplicada al turismo, qué normas y acreditaciones tienen más relevancia y los métodos de certificación de las mismas. La calidad es una apuesta segura frente a la competitividad al alza para ofrecer al turista una mejor y más variada oferta.

PALABRAS CLAVE:

Sistemas de calidad, turismo sostenible, normas de calidad, proceso de acreditación, satisfacción del turista, destinos turísticos.

Anuncios
Esta entrada fue publicada en Trabajos fin de master 2013/2014 y etiquetada , , . Guarda el enlace permanente.

Responder

Introduce tus datos o haz clic en un icono para iniciar sesión:

Logo de WordPress.com

Estás comentando usando tu cuenta de WordPress.com. Cerrar sesión / Cambiar )

Imagen de Twitter

Estás comentando usando tu cuenta de Twitter. Cerrar sesión / Cambiar )

Foto de Facebook

Estás comentando usando tu cuenta de Facebook. Cerrar sesión / Cambiar )

Google+ photo

Estás comentando usando tu cuenta de Google+. Cerrar sesión / Cambiar )

Conectando a %s